Edirne-Keşan Faturamatik Zorlu Enerji Mağazası projesi tamamlandı

Edirne'nin Keşan ilçesinde, Faturamatik Zorlu Enerji ödeme mağazasının kurulumunu tamamladık. Cephe tabelasından iç mekân giydirmesine, ödeme bankosundan teşhir mobilyalarına kadar tüm reklam ve konsept işleri tek elden yürütüldü. Bu yazıda projenin ihtiyaçtan teslime uzanan sürecini, karşılaşılan başlıkları ve alınan sonucu aktarıyoruz.

İhtiyaç: tanınan bir marka, tanınabilir bir mağaza

Ödeme noktaları, müşterinin kısa süre kalmak üzere girdiği ama sık ziyaret ettiği mekânlardır. Burada müşterinin doğru adreste olduğunu tereddütsüz anlaması gerekir. Zincir bir markanın şubesinde bu güveni sağlayan şey, mekânın kendine özgü bir tasarım denemesi değil, markanın bilinen görsel dilinin birebir uygulanmasıdır. Projenin çıkış noktası da buydu: Keşan'daki mağazanın, markanın diğer noktalarıyla aynı kimliği taşıması ve ilçe merkezinde uzaktan fark edilmesi isteniyordu.

Çözüm: konseptin sahaya uyarlanması

Marka konsepti hazır bir şablon olsa bile her mekân farklıdır. Cephe genişliği, vitrin yüksekliği, kolon ve kiriş konumları, elektrik altyapısı ve giriş yönü her şubede değişir. Bu nedenle işe yerinde ölçüyle başlandı ve marka kılavuzundaki standartlar, mekânın gerçek ölçülerine uyarlandı. Tabela boyutu cepheye orantılı olacak, kutu harfler okunaklı kalacak, banko ise müşteri akışını tıkamayacak şekilde konumlandırılacak biçimde planlandı.

Uygulama kalemleri

• Cephe ışıklı tabela ve pleksi kutu harf uygulaması: gündüz net okunan, gece homojen aydınlanan bir cephe için kutu harf iç aydınlatması ve yüzey kalınlığı birlikte planlandı.
• Marka kimliğine uygun iç mekân giydirme: duvar yüzeyleri ve vitrin camları, kurumsal renk ve tipografiye sadık kalınarak giydirildi.
• Ödeme noktası bankosu: kasiyerin çalışma yüksekliği, müşteri tarafının kullanım kolaylığı ve kablo geçişleri düşünülerek ölçüye özel üretildi.
• Teşhir ve bilgilendirme birimleri: kampanya ve hizmet bilgilerinin düzenli biçimde sergilenebileceği alanlar oluşturuldu.
• Sahada kurulum ve montaj: üretim atölyede tamamlanıp mağazaya sevk edildi, montaj kendi ekibimiz tarafından yapıldı.

Şehir dışı bir projede planlamanın önemi

İstanbul dışındaki işlerde en kritik konu lojistik ve montaj planıdır. Eksik çıkan tek bir parça, yakındaki bir tedarikçiden tamamlanamayacağı için takvimi günlerce geriye atabilir. Bu projede üretim atölyede eksiksiz tamamlandı, parçalar sevkiyat öncesi kontrol listesiyle doğrulandı ve montaj ekibi işi tek seferde bitirecek şekilde sahaya gitti. Cephe tabelasının montajı için gerekli erişim ekipmanı da önceden planlandı.

Ödeme noktasında iç mekân kurgusu

Bir ödeme merkezinde müşteri genellikle tek bir iş için girer ve kısa sürede çıkmak ister. Bu nedenle iç mekânın kurgusu, dekoratif kaygılardan önce akışı çözmek zorundadır. Giriş kapısından bankoya uzanan hat açık tutulur, bekleme alanı bu hattı kesmeyecek şekilde konumlandırılır. Banko yüksekliği hem oturarak çalışan personelin hem ayakta işlem yapan müşterinin rahat edeceği şekilde belirlenir; evrak ve kartın rahat uzatılabildiği bir tezgâh derinliği bırakılır.

Bilgilendirme yüzeyleri de akışın parçasıdır. Kampanya ve hizmet bilgileri banko arkasında, müşterinin sırasını beklerken doğal olarak baktığı yükseklikte konumlandırıldığında okunur. Kapı girişine veya yan duvarlara dağıtılan bilgilendirmeler ise çoğunlukla fark edilmeden kalır. Projede bu yüzeyler, personelin çalışma alanını daraltmadan planlandı.

Kurumsal renk ve tipografi disiplini

Zincir markalarda en sık yapılan hata, renk ve yazı tipinin şubeden şubeye kayması; benzer ama aynı olmayan tonların kullanılmasıdır. Uzaktan bakıldığında fark edilmeyen bu kaymalar, marka bütünlüğünü zaman içinde aşındırır. Projede tabela pleksisinden iç mekân baskılarına kadar tüm yüzeylerde renk referansları esas alındı, tipografi marka kılavuzundaki kullanımıyla uygulandı.

Sonuç

Mağaza, gündüz saatlerinde kutu harflerin netliğiyle, akşam saatlerinde ise homojen aydınlatmasıyla cepheden fark edilir hâle geldi. İç mekânda banko ve teşhir birimleri müşteri akışını rahatlatacak şekilde konumlandığı için yoğun saatlerde sıra oluşumu daha düzenli ilerliyor. En önemlisi, Keşan'daki nokta markanın diğer şubeleriyle aynı dili konuşuyor.

Reklamatik olarak tabela, giydirme ve mağaza mobilyasını tek elden üretip monte ediyoruz; böylece koordinasyon yükü sizde kalmıyor ve açılış takvimi güvence altına alınıyor. Benzer bir ödeme noktası ya da zincir mağaza kurulumu için bizimle iletişime geçebilirsiniz.