Gizlilik Politikası

Bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında.

Amaç ve Kapsam

Reklamatik olarak, internet sitemizi ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; reklamatik.com.tr adresinde yer alan internet sitemiz ile telefon, WhatsApp ve e-posta kanallarımız üzerinden bizimle paylaştığınız bilgilerin nasıl toplandığını, hangi amaçlarla kullanıldığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve nasıl korunduğunu açıklar.

Politika, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirmeyi içeren KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte değerlendirilmelidir. İki metin arasında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bir farklılık bulunması hâlinde aydınlatma metni esas alınır.

Hangi Bilgileri Topluyoruz

Yalnızca hizmetimizi sunabilmek için ihtiyaç duyduğumuz bilgileri toplarız. Sitemizde bilgi toplanan noktalar sınırlıdır:

  • Ana sayfadaki hızlı teklif formu: ad ve telefon numarası
  • Hizmet sayfalarındaki teklif alma akışı: talebinizin içeriği ile iletişim bilgileriniz
  • Telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden bize ilettiğiniz mesaj ve belgeler
  • Keşif ve montaj için bildirdiğiniz uygulama adresi
  • İnternet sitemizin çalışması sırasında otomatik olarak oluşan teknik kayıtlar

İnternet sitemizde üyelik oluşturma, çevrim içi sipariş verme veya çevrim içi ödeme yapma özelliği bulunmamaktadır. Bu nedenle kredi kartı, banka hesabı veya benzeri finansal bilgileri sitemiz üzerinden toplamıyoruz.

Otomatik Olarak Oluşan Teknik Kayıtlar

Bir internet sitesi ziyaret edildiğinde, sitenin teknik olarak çalışabilmesi ve güvenliğinin sağlanabilmesi için bazı kayıtlar kendiliğinden oluşur. Bu kayıtlar genellikle bağlantı bilgisi, tarayıcı ve cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret zamanı gibi verilerden oluşur. Bu kayıtları tek başına sizi tanımlamak için değil, sitenin sağlıklı çalışmasını sağlamak, hataları gidermek ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla kullanırız.

Bilgileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz

  • Teklif talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak
  • Keşif, ölçü, tasarım, üretim, montaj ve teslim süreçlerini yürütmek
  • Sorularınızı yanıtlamak, şikâyet ve geri bildirimlerinizi değerlendirmek
  • Satış sonrası destek ve garanti taleplerini karşılamak
  • Yasal ve mali yükümlülüklerimizi yerine getirmek
  • İnternet sitemizin güvenliğini ve işlerliğini sağlamak
  • Hizmet kalitemizi geliştirmek

Bilgilerinizi, bize ilettiğiniz amacın dışında kullanmayız. Tanıtım ve kampanya içerikli ileti göndermemiz için ayrıca onayınızı alırız; bu konudaki ayrıntılar Ticari Elektronik İleti Aydınlatma Metni sayfamızda açıklanmıştır.

Çerezler

İnternet sitemizde, sayfaların düzgün görüntülenmesi ve kullanım deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezlerin ne olduğu, türleri ve tarayıcı ayarlarınız üzerinden nasıl yönetilebileceği Çerez Politikası sayfamızda ayrıntılı olarak anlatılmaktadır.

Bilgilerin Paylaşımı

Bilgilerinizi, işin gerektirdiği ölçüde ve sınırlı olmak üzere paylaşabiliriz:

  • Üretim, baskı, montaj ve nakliye süreçlerinde birlikte çalıştığımız iş ortakları ve tedarikçiler
  • İnternet sitemizin ve iletişim sistemlerimizin işletilmesinde hizmet aldığımız teknoloji sağlayıcıları
  • Mali müşavirlik, denetim ve hukuki danışmanlık hizmeti aldığımız taraflar
  • Mevzuattan kaynaklanan talepler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri

Bilgilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmayız veya kiralamayız. Paylaşım yaptığımız taraflardan, verileri yalnızca belirlenen amaçla kullanmalarını ve gizlilik yükümlülüklerine uymalarını bekleriz.

Saklama Süresi

Bilgilerinizi, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca ve mevzuatın öngördüğü saklama süreleri kadar muhafaza ederiz. Amaç ortadan kalktığında ve yasal saklama süresi dolduğunda kayıtlar silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Güvenlik

Bilgilerinizi korumak için işin niteliğine ve teknik imkânlara uygun makul tedbirler alırız. Bu kapsamda verilerin şifreli bağlantı üzerinden iletilmesini sağlar, erişim yetkilerini görev tanımlarıyla sınırlandırır, kayıtları yedekler ve ihtiyaç kalmayan verileri imha ederiz.

Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının veya elektronik saklamanın mutlak güvenlikte olduğu söylenemez. Alınan tedbirlere rağmen ortaya çıkabilecek riskleri azaltmak için sistemlerimizi düzenli olarak gözden geçiririz.

Üçüncü Taraf Bağlantılar ve İçerikler

İnternet sitemizde, sosyal medya hesaplarımıza veya başka internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantıya tıkladığınızda ilgili sitenin kendi gizlilik uygulamaları geçerli olur. Üçüncü taraf sitelerin içeriğinden ve veri uygulamalarından sorumlu değiliz; ziyaret ettiğiniz sitelerin gizlilik metinlerini incelemenizi öneririz.

Çocuklara İlişkin Bilgiler

İnternet sitemiz ve hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklara ait kişisel veri toplamayız. Bir çocuğa ait bilginin sehven tarafımıza iletildiğini fark etmeniz hâlinde bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz; ilgili kayıtlar mevzuata uygun şekilde silinir.

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve diğer haklara sahipsiniz. Haklarınızın tam listesi ve kullanım yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni ile Veri Sahibi Başvuru Formu sayfalarımıza bakabilirsiniz.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

  • Merkez: Zümrütevler Mahallesi Acarlar Sokak No:16 Maltepe, 34852 İstanbul
  • Atölye: Hamidiye Mahallesi Kutlubey Sokak No:4 Sultanbeyli / İstanbul
  • Telefon: 0216 311 2828
  • WhatsApp: 0501 755 19 19
  • E-posta: [email protected]

Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, mevzuattaki gelişmeler ve hizmet süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır; sayfayı zaman zaman gözden geçirmenizi öneririz.