18 Ocak 2024
Franchise ve zincir markalarda mağaza kurulumu, tek seferlik bir iş değil tekrarlanabilir bir üretim disiplinidir. Marka bir şubede ne yaptıysa, üç yüz kilometre ötedeki diğer şubede de aynısını yapmak zorundadır. Reklamatik olarak bu tip projelerde işi tabela, giydirme ve mobilya olarak parçalara bölmüyor; tek bir kurulum paketi olarak planlayıp yürütüyoruz. Aşağıda bu süreci gerçek bir şube kurulumunun akışı üzerinden anlatıyoruz.
İhtiyaç: her şubede aynı marka deneyimi
Franchise yatırımcısının beklentisi nettir: mağazası açıldığında markanın kataloğundaki görsellerle aynı görünsün. Marka merkezinin beklentisi de aynı yöndedir; çünkü konseptten sapan her şube, markanın zaman içinde aşınmasına yol açar. Sahada ise durum daha karmaşıktır. Her dükkânın cephe genişliği, tavan yüksekliği, kolon konumu ve elektrik altyapısı farklıdır. İşin özü, sabit kalması gereken marka standartları ile değişken olan mekân koşullarını çelişkiye düşürmeden buluşturmaktır.
Çözüm: konsept kılavuzunun mekâna uyarlanması
Çalışmaya marka kılavuzunun okunmasıyla başlıyoruz. Renk referansları, yazı tipleri, kutu harf yüksekliği, mobilya ölçüleri ve malzeme tanımları kılavuzdan alınıyor. Ardından mekânda yerinde ölçü yapılıyor ve konsept bu ölçülere oturtuluyor. Tabela cephe genişliğine orantılanıyor, teşhir üniteleri kolon ve kiriş konumlarına göre yerleşiyor, banko müşteri akışını kesmeyecek noktaya alınıyor. Sapma gerektiren bir durum çıkarsa bunu kendimiz karara bağlamıyor, marka merkezinin onayına sunuyoruz.
Uygulama: üretimden sahaya
- Üretim: tabela, kutu harf ve mobilyalar Sultanbeyli'deki atölyemizde üretiliyor. Aynı markaya ait şubelerde aynı kalıp ve aynı malzeme listesi kullanıldığı için şubeler arası fark oluşmuyor.
- Baskı işleri: cam ve duvar giydirmeleri ile bilgilendirme yüzeyleri geniş format makinelerimizde basılıyor, kurumsal renk referansları esas alınıyor.
- Kontrol ve sevkiyat: parçalar mağazaya gönderilmeden önce liste üzerinden kontrol ediliyor. Şehir dışı işlerde eksik çıkan tek bir parça takvimi günlerce geriye atabildiği için bu adım atlanmıyor.
- Montaj: kurulum kendi ekibimizle yapılıyor. Tabela montajı için gereken erişim ekipmanı önceden planlanıyor, elektrik bağlantıları tamamlanıp gece kontrolü yapılıyor.
- Teslim: mekân temizlenip fotoğraflanarak teslim ediliyor; böylece marka merkezi şubenin konsepte uygunluğunu uzaktan görebiliyor.
Çok şubeli markalarda tekrarlanabilirlik
İlk şube, aslında bir prototip çalışmasıdır. O kurulumda çıkarılan kalıplar, malzeme listeleri, montaj sırası ve karşılaşılan sorunlar kayıt altına alındığında ikinci şube belirgin biçimde hızlanır. Üçüncü şubede artık ekip mekâna girdiğinde ne yapacağını biliyordur. Bu birikim, franchise markaları için doğrudan zaman ve maliyet tasarrufuna dönüşür. Aynı nedenle kurulum firmasının şubeden şubeye değişmemesi, markanın lehinedir.
Tekrarlanabilirlik yalnızca hıza değil tutarlılığa da hizmet eder. Kutu harfin yüksekliği, kullanılan pleksi kalınlığı, aydınlatmanın renk sıcaklığı ve mobilyanın kenar bandı gibi ayrıntılar ilk şubede nasıl belirlendiyse sonrakilerde aynen uygulanır. Şubeler arası küçük farkların birikerek marka görünümünü dağıtmasının önüne bu disiplin geçer.
Tek elden yürütmenin farkı
Tabelayı bir firmadan, mobilyayı başka bir firmadan, giydirmeyi üçüncü bir firmadan almak ilk bakışta daha esnek görünür. Ancak bu üç firmanın takvimini birbirine bağlamak yatırımcının üzerinde kalır. Mobilya geldiğinde tabela ekibi henüz cepheye çıkmamışsa ya da baskılar mobilya ölçüsüne uymuyorsa açılış tarihi kayar. Tasarım, üretim ve montajın tek elde toplanması bu koordinasyon yükünü ortadan kaldırır; sorumluluk da tek adreste olur.
Sonuç: açılış takvimine sadık, konsepte uygun şube
Bu yöntemle kurulan şubelerde en belirgin kazanç öngörülebilirliktir. Yatırımcı kira ödemeye başladığı günden itibaren açılışa kadar geçen süreyi biliyor, marka merkezi ise şubenin standarda uygun açılacağından emin oluyor. Çok şubeli markalarda ikinci ve üçüncü kurulumlar, ilkinde çıkarılan kalıplar ve malzeme listeleri sayesinde daha da hızlı ilerliyor.
Reklamatik, 2002'den bu yana tabela ve konsept kurulum işleri yapıyor. Maltepe'deki ofisimizde projeyi planlıyor, Sultanbeyli'deki atölyemizde üretiyor, montajı kendi ekibimizle tamamlıyoruz. Yeni şubeniz veya mevcut şubelerinizin standarda getirilmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


